Tab: MUP
Configurazione del Modulo Unico Precontrattuale con Sezione IV (consulenza e distribuzione) e Sezione VII (reclami).
Panoramica
La tab MUP configura i dati per il Modulo Unico Precontrattuale, il documento obbligatorio che il broker deve consegnare al cliente prima della sottoscrizione di un contratto assicurativo (Regolamento IVASS 40/2018).
Sezione IV — Informazioni sulla distribuzione
Consulenza personalizzata (Art. 119-ter comma 3 CAP)
| Impostazione | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|
| Consulenza personalizzata | Toggle | Se il broker fornisce ai clienti consulenza personalizzata ai sensi dell'art. 119-ter comma 3 del CAP |
| Descrizione consulenza | Testo | Si apre quando attivata — inserire la descrizione dell'attività consulenziale svolta per il cliente |
Consulenza obbligatoria (Art. 121-septies CAP)
La consulenza obbligatoria si attiva automaticamente quando non viene valorizzata la consulenza personalizzata. Si tratta della consulenza obbligatoria e gratuita che gli intermediari devono sempre rendere ai propri clienti ai sensi dell'art. 121-septies del CAP.
Distribuzione esclusiva
| Impostazione | Tipo | Descrizione |
|---|---|---|
| Distribuzione esclusiva | Toggle | Se il broker distribuisce in modo esclusivo i contratti di una o più compagnie |
Se attivata, sul MUP saranno riportate le compagnie mandatarie registrate, indicando le compagnie per le quali il broker opera in esclusiva.
Sezione VII — Recapiti Reclami
Indicare i recapiti dove i clienti possono inviare i propri reclami:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Email reclami | Indirizzo email dedicato ai reclami |
| PEC reclami | PEC dedicata ai reclami |
| Indirizzo reclami | Indirizzo postale per le comunicazioni dei reclami |
Se non specificati, vengono utilizzati i dati di contatto del broker dalla tab Contatti.
Organizzazione
In modalità organizzazione, le impostazioni MUP sono condivise e gestite dagli admin. Tutti i membri usano le stesse configurazioni MUP per i documenti generati.