Trattative
Gestisci le opportunità commerciali con la pipeline Kanban drag-and-drop di Brokero.
Panoramica
Il modulo Trattative è una pipeline Kanban visuale per tracciare le opportunità commerciali. Ogni trattativa (deal) è una card che puoi trascinare tra le fasi personalizzabili della pipeline.
Flusso operativo
Per gestire una trattativa dalla prima opportunità fino alla chiusura:
- Clicca sul pulsante Nuova Trattativa per aprire il form di creazione
- Compila il titolo (obbligatorio), seleziona il cliente dalla lista dei lead esistenti, inserisci il valore stimato, la fase iniziale della pipeline e la data di chiusura prevista
- Salva — la nuova trattativa appare come card nella colonna della fase scelta
- Man mano che la trattativa avanza, trascina la card con il drag-and-drop fra le colonne della pipeline per aggiornarne lo stato
- Quando la trattativa è conclusa, trascina la card nella colonna terminale Vinte o Perse — lo stato cambia automaticamente
- Da una trattativa vinta apri il lead associato per procedere con raccolta dati e preventivo
Puoi cercare una trattativa dalla barra di ricerca filtrando per titolo o nome cliente, e riconfigurare le fasi della pipeline cliccando sull'icona Impostazioni della board (vedi Configurazione pipeline).
Board Kanban
La board mostra le colonne in ordine orizzontale con scroll:
Colonne fasi (personalizzabili)
Ogni colonna pipeline mostra:
- Nome della fase con indicatore colore
- Conteggio deal nella fase
- Valore totale in euro dei deal nella colonna
- Le card dei deal con drag-and-drop
Colonne terminali (fisse)
Sempre presenti a destra della board:
| Colonna | Colore | Significato |
|---|---|---|
| Vinte | Verde | Trattative concluse con successo |
| Perse | Grigio | Trattative non andate a buon fine |
Card trattativa
Ogni card nella board mostra:
- Titolo della trattativa
- Cliente associato (con icona persona/azienda)
- Valore stimato in euro
- Data chiusura prevista (se impostata)
Interazioni
- Drag-and-drop — Trascina la card tra le colonne per cambiare fase
- Click — Apri il dettaglio per modificare
- Impugnatura — Icona di trascinamento visibile al passaggio del mouse
Creare una trattativa
Clicca Nuova Trattativa e compila:
| Campo | Obbligatorio | Descrizione |
|---|---|---|
| Titolo | Sì | Nome descrittivo dell'opportunità |
| Cliente | Sì | Seleziona un lead dall'anagrafica |
| Valore | No | Importo stimato dell'affare |
| Fase | No | Fase iniziale della pipeline |
| Data chiusura prevista | No | Quando prevedi di chiudere |
| Descrizione | No | Note aggiuntive |
| Note | No | Annotazioni interne |
Configurazione pipeline
Dalla board, clicca l'icona Impostazioni per gestire le fasi:
- Aggiungi fase — Crea una nuova colonna con nome e colore
- Riordina — Cambia l'ordine delle fasi
- Modifica — Rinomina o cambia il colore
- Elimina — Rimuovi una fase (i deal vengono scollegati)
- Fase predefinita — Imposta la fase iniziale per i nuovi deal
I colori disponibili seguono la palette Tailwind (blue, amber, purple, emerald, ecc.).
Ricerca
La barra di ricerca filtra i deal per:
- Titolo della trattativa
- Nome del cliente associato
Stati della trattativa
| Stato | Descrizione |
|---|---|
| Aperta | Trattativa attiva in una fase della pipeline |
| Vinta | Trattativa conclusa positivamente |
| Persa | Trattativa non andata a buon fine |
Trascinare una card nelle colonne terminali Vinte o Perse cambia automaticamente lo stato.